Обмін та повернення квитків

Автотранспортна компанія ТОП АВТО-ТРАНС забезпечує можливість повернення квитків на автобусні рейси, які вона здійснює як перевізник.

Пасажири, які придбали квитки на офіційному сайті, в офісі або безпосередньо в автобусі компанії “ТОП АВТО-ТРАНС” мають право оформити відмову від поїздки не пізніше ніж за 24 годинидо відправлення автобусного рейсу згідно з графіком. 

1. У разі порушення вказаних умов, кошти за квиток компанія НЕ повертає.
2. У разі дотримання вказаних умов, пасажир може отримати частину коштів, які він заплатив за квиток. 

Сума повернення

Розмір суми повернення залежить від того, коли саме було оформлено відмову від поїздки:

• 50% — компанія повертає 50% від вартості квитка, якщо пасажир відмовляється від поїздки більш ніж за 5 днів від дати відправлення згідно з графіком рейсів;
• 10% — компанія повертає 10% від вартості квитка, якщо пасажир відмовляється від поїздки пізніше ніж за 5 днів від дати відправлення згідно з графіком рейсів.

Як повернути квиток

Щоб оформити відмову від поїздки та отримати 50% або 10% від вартості квитка (проїзного документа), потрібно надіслати лист на електронну адресу lyubahka00000@gmail.com. У тексті листа-заявки потрібно вказати дані з проїзного документа пасажира, на якого він оформлений.